Nedaugelis gali tiksliai atsakyti, kas yra mažmenininkai, tačiau beveik kiekvienas iš mūsų yra tų pačių mažmenininkų klientas. Ir viskas todėl, kad mažmeninė prekyba tvirtai įžengė į milijonų žmonių gyvenimą.
Mažmeninė ir mažmeninė prekyba
Sąvoka „mažmeninė prekyba“ kilusi iš angliško žodžio mažmeninė prekyba, reiškianti mažmeninę prekybą. Taigi šis terminas reiškia prekių pardavimą galutiniam vartotojui, kitaip tariant, mažmeninę prekybą. Atitinkamai, tokia prekyba užsiimančios įmonės vadinamos mažmenininkais.
Nepaisant to, kad mažmenininkai parduoda produktus, kurie nėra skirti vėlesniam perpardavimui, jų prekybos mastas yra labai didelis. Bet kurio didelio miesto, kuriame yra produktų, elektronikos, buitinių prietaisų ir kt., Prekybos centrai, gyventojas gali juos įvertinti. Visi jie priklauso mažmeninės prekybos segmentui.
Mažmeninės prekybos technologijos
Mažmenininkai dirba su didmeninėmis prekių apimtimis, tačiau jas parduoda mažmeninėje prekyboje. Tokia schema veikia specialių prekybos technologijų dėka. Kitaip jie dar vadinami mažmeninėmis technologijomis ir yra skirti masiniam vartotojui. Pagrindinė užduotis yra pasamdyti kuo mažiau darbuotojų, galinčių aptarnauti kuo daugiau vartotojų. Dėl to sumažėja išlaidos, sumažėja kiekvieno kliento išlaidos. Dėl to didėja mažmenininko konkurencingumas.
Kaip mažmeninės prekybos technologijos pavyzdį galima paminėti savitarnos parduotuves, mokėjimo terminalus ir bankomatus.
Orientacija į skirtingas klases
Mažmeninei prekybai būdinga daugybė siūlomų prekių ir paslaugų. Be to, jie visi surenkami vienoje vietoje. Produktų klasė, personalo ir vartotojų lygis gali būti labai skirtingi - šis metodas naudojamas bet kurioje pramonėje, nesvarbu, ar tai būtų maisto prekių prekyba, ar bankinės paslaugos. Mažmeninė prekyba turi keletą klasių: ekonominė, vidutinė, premium, liukso, liukso. Jie skiriasi taikomų mažmeninės prekybos technologijų lygiu.
Didesnis dėmesys skiriamas klientų pritraukimui, visų pirma, kaip produktas yra (vitrinoje, ant lentynos, prie įėjimo ir pan.). Viso paskirstymo tinklo dizainas yra kruopščiai apgalvotas.
