Būsto biuras arba būsto priežiūros biuras užsiima daugiaaukščių pastatų priežiūra. Šios organizacinės formos taip pat gali turėti kitus pavadinimus: ZHEP (būsto priežiūros įmonė), REU (priežiūros valdymas), REP (remonto ir priežiūros įmonė) ir pakeisti viešosios įstaigos statusą į privačią, pavyzdžiui, valdymo įmonę.
Jums reikės
- - telefonas;
- - interneto prieiga;
- - informacinės lentelės namo įėjime;
- - komunalinių mokesčių mokėjimo kvitai;
- - vienas grynųjų pinigų atsiskaitymo centras;
- miesto telefono katalogas.
Naudojimo instrukcija
1
Norėdami rasti būsto priežiūros biuro duomenis, kuriems priskirtas jūsų namas, atidžiai išnagrinėkite kvitus, kuriuos gaunate sumokėdami už būstą ir komunalines paslaugas. Galbūt bet kuriame iš jų rasite norimą jums reikalingą organizacijos telefono numerį ar adresą.
2
Atkreipkite dėmesį į ženklus naudingais telefonais, kurie dažnai būna prieangyje. Pasitarkite su prižiūrėtoju, kuris valys jūsų kiemą, ar valytoja, plaunančia prieangį.
3
Kadangi būsto priežiūros biuras paprastai yra toje vietoje, kurioje jis yra atsakingas už namų eksploatavimą, tiesiog paklauskite kaimynų, kur jis yra. Paprastai vietiniai gyventojai žino būsto biuro vietą ir galės jums nurodyti adresą.
4
Paskambinkite į savo rajono administracijos priėmimo skyrių, paprašykite susisiekti su būsto ir komunalinių paslaugų vadovo pavaduotoju. Pasitarkite su sekretoriumi reikalingos organizacijos telefono numerį.
5
Paprašykite reikiamos informacijos Vieningame atsiskaitymų grynųjų pinigų centre (ERCC) arba Vieningame informacijos ir atsiskaitymų centre (EIRC), kuriame kas mėnesį skaičiuojate komunalinius mokesčius.
6
Kreipkitės į REMP (remonto ir priežiūros savivaldybės įmonė). Jūsų namų adresu jums padės rasti su tuo atsakingą būsto priežiūros biurą.
7
Naudokitės interneto paslaugomis: eikite į oficialią savo miesto svetainę, raskite skyrių „Būstas ir komunalinės paslaugos“ ir paskambinkite vienu iš ten esančių telefonų. Koks yra jūsų gyvenamosios vietos adresas ir paprašykite reikiamos informacijos.
8
Surinkite vienodos informacijos tarnybos numerį 09 ir paprašykite panašaus telefono telefono numerio būsto ir komunalinių paslaugų departamento pagrindiniame mieste. Paskambinę į tarnybą, sužinokite iš operatoriaus, kuriam konkrečiam būsto biurui priklauso jūsų namai.
9
Pabandykite rasti reikiamą informaciją miesto telefonų knygoje. Paprastai joje yra informacijos apie komunalines paslaugas, todėl labai tikėtina, kad rasite reikalingus duomenis.
Naudingi patarimai
Jei vietos valdžia nereaguoja į problemą, kurią bandote išspręsti būsto ir komunalinių paslaugų sektoriuje, pritraukite į ją žiniasklaidą: rašykite laikraščiams, palikite atsiliepimus valdymo įmonės tinklalapyje ir pan. Jei tai neatsiranda tinkamai, skundžiasi aukštesnės regioninės ir federalinės reikšmės valdžios institucijomis. Prie savo skundų pridėkite dokumentinius savo miesto valdininkų atsisakymus spręsti jūsų problemą, nuotraukas ir vaizdo medžiagą, patvirtinančią būsto ir komunalinių paslaugų organizacijos pažeidimų ar neveikimo faktus.