Daugeliu atvejų koncertų bilietai yra brangūs. Todėl noras grąžinti už juos pinigus yra gana natūralus atvejis, kai renginys atšaukiamas ar negalite jame dalyvauti. Be to, įstatymas šiuo atveju yra vartotojo pusėje.
Jums reikės
- - pareiškimas;
- - koncerto bilietas.
Naudojimo instrukcija
1
Jei koncertas buvo atšauktas, jūs turite visas teises grąžinti už bilietą išleistus pinigus arba pakeisti vieną bilietą į kitą. Šią sritį reglamentuoja Vartotojų teisių apsaugos įstatymas, o pažeidėjas gali būti patrauktas administracinėn atsakomybėn.
2
Norėdami grąžinti pinigus, pirmiausia pabandykite susisiekti su kasa, kurioje pirkote bilietą, ir paprašyti grąžinti pinigus. Jei jie atsisako to padaryti, paklauskite jų apie koncertinio renginio organizatorių ir suraskite teisinį adresą.
3
Parašykite du tapačius pareiškimus su prašymu grąžinti pinigus už bilietą į nepavykusį koncertą, pridėkite bilieto kopiją ir vieną dokumentų kopiją įteikite pagrindiniam įmonės asmeniui, atsakingam už koncerto vedimą. Ant antrojo pareiškimo jis turi pateikti savo parašą gavęs. Jei jis atsisako jų priimti, siųskite dokumentus registruotu laišku su pranešimu ir priedų sąrašu. Po 30 dienų nuo pristatymo dienos jis privalo grąžinti pinigus.
4
Nelaukdami pinigų per pirmąjį mėnesį, nedvejodami pasamdykite advokatą ir kreipkitės į teismą. Tuo pat metu nepamirškite teismo reikalauti iš organizatorių susigrąžinti ir jūsų interesų atstovo išlaidas bei jums padarytos moralinės žalos atlyginimą.
5
Jūs turite teisę grąžinti bilietą, net jei nusprendėte nedalyvauti koncerte. Pagal str. 32 „Vartotojų teisių apsaugos įstatymas“ 32 punkte jūs turite teisę bet kuriuo metu atsisakyti paslaugų, jei organizatorius sumokėjo jo patirtas išlaidas. Tuo pat metu str. Rusijos Federacijos 2000 05 08 mokesčių kodekso 252 punktas reiškia, kad visos išlaidos turi būti pagrįstos ir patvirtintos dokumentais. Jei organizatorius patvirtina turėtas išlaidas dokumentais, galite gauti tik dalį sumos.
6
Norėdami grąžinti bilietą ir už jį susigrąžinti pinigus, pirmiausia pasitarkite su kasa arba koncerto organizatoriaus vadovybe, remdamiesi šiais įstatymais. Jei tai nepadeda, laikykitės aukščiau pateiktų taisyklių.
7
Kai pinigai nebus grąžinti per 30 dienų, pabandykite parašyti paraišką vietiniam kultūros komitetui. Jame išsamiai paaiškinkite situaciją ir pridėkite pateiktos paraiškos dėl grąžinamosios išmokos kopiją. Galutinis teismas bus teismas.
