Didmiesčių miesto transportas, kaip ir bet kuris kitas, turėtų tinkamai veikti, autobusai turėtų važiuoti grafiku. Tačiau kaip dažnai reikia laukti autobuso autobusų stotelėje ilgiau nei numatyta data. Bet tai yra problema.
Naudojimo instrukcija
1
Jei viešasis transportas važiuoja ne pagal grafiką, turite teisę skųstis. Tačiau nedaugelis naudojasi šia teise, deja, renkasi tiesiog niurzgėti ar bando pamiršti šį nesusipratimą.
2
Paprastai tokiais atvejais patariama skambinti „Mosgostrans“ karštajai linijai - (495) 953-00-61. „Kalbėdamiesi“ su atsakikliu, papasakoję jam savo skundo esmę, jūs nusiraminsite, pasidarys lengviau, tačiau tai paprastai neišsprendžia problemos. Su savivaldybių vežėjais turėtų būti elgiamasi taip pat, kaip su komerciniais vežėjais.
3
Komerciniai autobusai ir mikroautobusai turi būti geros būklės. Vairuotojas, nesvarbu, kokios tautybės, turėtų gerai suprasti rusų kalbą, sėdynės neturėtų kabėti, kabina turėtų būti daugiau ar mažiau švari. Jei turite priekaištų prieš vairuotoją, galite juos asmeniškai pareikšti, tačiau toks požiūris retai kada lemia teigiamus rezultatus. Geriau paskambinti į Maskvos Transporto ir ryšių departamento specialiąją liniją (495) 202-43-23.
4
Taip pat galite kreiptis į Maskvos srities administracinį ir transporto patikrinimą, skambindami telefonu (495) 228-19-71, 228-19-90.
5
Kitas būdas skųstis viešuoju transportu - paskambinti kelių policijos specialiajai telefono linijai telefono numeriu (495) 974-01-11.
6
Didžiąją dalį komercinio keleivių srauto Maskvoje kontroliuoja „Avtolayn“, todėl galite skambinti ir ten. Paskambinkite specialiajai linijai (495) 786-23-23 ir nurodykite savo skundą mikroautobuso vairuotojui ar jo būklei.
Naudingi patarimai
Jei manote, kad teks skųstis ne kartą, tada stenkitės visada mikroautobusuose pasiimti nuplėšiamus bilietus, taip pat užsirašykite visų autobusų numerius. Ateityje, jei turėsite skųstis dėl komunalinio ar komercinio transporto, ši informacija jums bus labai naudinga.
