Dauguma fiksuoto maršruto taksi gali dingti iš Rusijos miestų gatvių, priėmus daugybę naujų nutarimų dėl piliečių gabenimo viešuoju transportu. Tačiau mikroautobusai vis dar važiuoja miesto ir priemiesčio keliais, todėl bus naudinga žinoti, kur galima skųstis taksi vairuotojui, jei jis šiurkščiai pažeidė žmonių pervežimo taisykles.
Naudojimo instrukcija
1
Taksi vairuotojų ir jais besinaudojančių keleivių atsakomybė yra išdėstyta dokumente „Antžeminio keleivių pervežimo naudojimo taisyklės“. Iš dokumento matyti, kad mikroautobuso vairuotojas, gavęs iš keleivio pinigus už kelionę, privalo jam išduoti bilietą ir visas manipuliacijas skaičiavimais atlikti tik stotelėse, o ne važiuodamas automobiliu.
2
Mikroautobuso keleivių skaičius neturėtų viršyti vietų automobilyje. Keleiviai neturėtų stovėti mikroautobusuose! Taip pat vairuotojas privalo laikytis kelių eismo taisyklių, turėti D kategorijos teises ir licenciją vežti keleivius.
3
Jei buvo pažeistos šios vairuotojo vežimo keleiviais taisyklės, susisiekite su šiomis institucijomis ir pateikite skundą. Pirmiausia vežėjų kompanijai. Jei transporto įmonės administracija jūsų nesutiko ir konflikto neišsprendė, galite susisiekti su savo miesto transporto departamentu. Siųskite raštišką skundą šiai įstaigai registruotu laišku ir kartu su privalomu pranešimu apie jo gavimą.
4
Taip pat spręskite konfliktus kelyje, susijusius su viešuoju transportu, kelių policija, policija. Jūsų miesto valstybinės vartotojų priežiūros departamentas nagrinėja atvejus, susijusius su vartotojų teisių pažeidimais, įskaitant tuos, kurie naudojosi maršrutinių autobusų paslaugomis. Rotušėje yra skyrius, atsakingas už miesto transportą. Parašykite skundą tokiam skyriui. Tai turi būti įvertinta per 10 dienų.
5
Rašytiniame skunde mikroautobuso vairuotojui nepamirškite kartu su savo koordinatėmis nurodyti parko taksi numerio, maršruto numerio, kuriuo važiavote, datos, kai situacija, kuriai reikėjo leidimo, įvykio vieta ir laikas. Nepamirškite užrašyti telefonų ir liudininkų pavardžių, kurie tapo taksi vairuotojo sukurtos situacijos liudininkais. Jums gali tekti kreiptis į juos dėl papildomo parašo dėl jūsų skundo arba, jei jums reikia atvykti į teismą.
