Dažnai žmonės bendraudami jaučia diskomfortą, o visko priežastis yra asmeninės erdvės, kurią kitaip galima pavadinti komunikacijos zona, pažeidimas. Bet kas tiksliai yra komunikacijos zona? Kokio tipo ryšio zonos egzistuoja?
Visų pirma, jūs turite susidoroti su pačia koncepcija. Bendravimo zona yra asmeninė erdvė, kurios ribas gali pažeisti tik artimi žmonės. Erdvės pasirinkimas tarp pašnekovų nėra labai paprastas, nes norint, kad pokalbis vyktų gerai, atstumas nuo vieno iki kito turėtų būti per didelis ar per mažas.
Jei intymi erdvė yra sulaužyta, tada žmogaus kūnas tuoj pat reaguoja. Viskas priklauso nuo to, kas į tave kreipėsi. Žmogus yra pasirengęs priimti artimus ir brangius žmones, o kūno reakcija yra rami. Tačiau kai pasirodo nepažįstamas žmogus ir kerta intymią zoną, tada tai suvokiama kaip pavojus. Tuo pačiu metu širdies ritmas pradeda didėti, o į širdies ir griaučių raumenis bėga kraujas, todėl kyla noras bėgti ar pradėti kovoti.
Yra 4 ryšio zonos. Žmogus kiekvieną iš jų naudoja kasdien, o kuris iš jų turi tam tikrą asmenybę, priklauso nuo situacijos ir nuo žmonių artumo laipsnio. Taigi, išskiriamos šios komunikacijos sritys:
Viešosios komunikacijos erdvė
Atstumas su tokiu ryšiu yra daugiau nei 4 metrai. Apatinėje komunikacijos zonoje yra žmonių, kurie nepažįsta vienas kito, tačiau aplinkybių valia yra renkami viename kambaryje. Tuo pačiu metu jie gali pasveikinti vienas kitą ir, jei nori, priartėti ar, priešingai, tolti. Pavyzdžiui, seminarai, koncertai ir dar daugiau.
Socialinė komunikacijos sritis
Esant tokiam bendravimui, pašnekovai yra nuo 1 iki 4 metrų atstumu vienas nuo kito. Šioje srityje bendravimas vyksta tarp kolegų ir nepažįstamų žmonių. Pavyzdžiui, biure ar kavinėje. Pokalbis gali vystytis ir teigiamai, ir neigiamai. Konfliktinėse situacijose taip pat yra kur būti. Priežastys yra įvairios, o teritorijos pažeidimas gali atlikti svarbų vaidmenį.
Tarpasmeninio bendravimo sritis
Ši erdvė būdinga bendravimui tarp žmonių, kurie gerai pažįsta vienas kitą, taip pat tarp bendradarbių, keliaujančių atostogų metu. Tokio ryšio ribos yra nuo 50 centimetrų iki 1 metro.
