Mūsų perkamos prekės ir mūsų teikiamos paslaugos ne visada yra aukštos kokybės. Pagal įstatymą vartotojas turi teisę į materialinių ir moralinių išlaidų kompensaciją. Bet norint gauti šią kompensaciją, būtina teisingai sudaryti ir nusiųsti pretenziją nesąžiningam pardavėjui. Ir geriausia išsiųsti šią pretenziją registruotu laišku su kvitu.
Naudojimo instrukcija
1
Parašykite ieškinio tekstą ir eikite į paštą. Paimkite paprastą pašto voką. Tam skirtuose stulpeliuose ant voko nurodykite išsamų gavėjo ir savo adresą. Ant tuščio voko skyriaus aukščiau parašykite: "deklaruota vertė dešimt rublių. 00 kapeikų". (rublių skaičius nurodytas žodžiais, kapeikos skaičiais). Įvertinti laišką nėra verta daugiau.
2
Užpildykite dvi formas pavadinimu „Priedų sąrašas“. Užpildykite šias formas. Viršutinėje „priedų prie“ eilutėje rašykite: „vertingas laiškas su pranešimu“, stulpeliuose „Kam“ ir „Kur“ nurodomi duomenys apie gavėją. Tada užpildykite aprašą tiesiogiai. Parašykite pažodžiui ir išsamiai pristatykite siuntos turinį. Pavyzdžiui: „Ieškinys dėl nekokybiškų paslaugų su reikalavimu atlyginti žalą“. Nesijaudinkite, kad šis įrašas netelpa vienoje eilutėje. Naudokite tiek linijų, kiek jums reikia. Atitinkamuose stulpeliuose nurodykite kiekį (1 vnt.) Ir vertę (10 rublių). Eilutėje „Bendra prekių suma ir deklaruota vertė“ įrašykite: „1 prekė, 10 rublių“. Padėkite savo parašą.
3
Užpildykite pristatymo pranešimo formą. Pažymėkite langelius „Laiškas“ ir „Pasirinktinis“ ir atitinkamose eilutėse nurodykite gavėjo adresą. Jei reikia, pasitarkite su pašto personalu.
4
Duokite darbuotojui patikrinti voką su ieškiniu, aprašo formą ir kvitą. Paaiškinkite jam, kad turite atsiųsti vertingą gavimo patvirtinimo laišką. Palaukite, kol jis patikrins priedą ir patvirtins inventorių savo parašu ir antspaudu. Vieną aprašo egzempliorių pašto darbuotojas privalo užklijuoti voke kartu su laišku, o antrą - kartu su kvitu, kuriuo jums bus išsiųstas laiškas. Nepraraskite šių dokumentų!
5
Palaukite pranešimo apie jūsų išsiųsto laiško pristatymą. Prisekite skelbimą, inventorių ir kvitą kartu ir saugokite juos. Jei jūsų ieškinys nebus patenkintas, šie dokumentai taps jūsų įrodymais teisme.
Atkreipkite dėmesį
Laiku pateikto skundo faktą įrodyti padės tik laiško priedo areštas, patvirtintas pašto darbuotojo parašu ir antspaudu. Kadangi pranešimas apie pristatymą yra tik voko gavimo įrodymas. Teoriškai viskas, kas gali būti pačiame voke. Ir nesąžiningas pardavėjas visada gali pasakyti, kad jūs jį išsiuntėte, atvirkščiai, dėkingumą ar kokią kitą nesąmonę.
