Kartkartėmis visiems užduodami taktiški ir grubūs klausimai. Dažnai, susidūrę su žmonėmis, begėdiškai pažeidinėdami kitų žmonių asmenines ribas, pasiklystame, pradedame pranešti apie tai, ko neturėtume, arba nenorėdami būti nemandagūs. Kaip elgtis tokioje nemalonioje situacijoje?
Taktiškas klausimas? Parodykite geras manieras
Neišmokę žmonės, užduodantys nemalonius klausimus, dažniausiai net neįsivaizduoja, kad yra taktiški. Todėl atsakydami į juos grubiai, jūs tik parodysite, kad jūsų manieros taip pat nepriekaištingos. Kaip sakoma, eik iki jų lygio. Jūs pats turite nuspręsti, kurią taktiką pasirinkti - nekreipkite dėmesio į mandagų, nesuprantamą šypseną ir sklandžiu tonu, jei norite paklausti, kodėl klausiančiam asmeniui reikia tai žinoti, ar lengvai nusijuokti - bet kuriuo atveju išlikite mandagus ir teisingas. Jei jūsų pašnekovas ir toliau kelia jums nepatogią padėtį, leidžiama jam aiškiai pasakyti, kad jūs manote, kad jo klausimai yra grubūs, pažeidžiant jūsų sienas.
Svarbu suvokti, kad kartais mes patys demonstruojame per didelį smalsumą, mažiname atstumą ir klaidiname žmones, leisdami manyti, kad mūsų santykiai yra labiau pasitikintys.
Jei nenorite girdėti nepriekaištingų pašalinių asmenų klausimų, pabandykite išlikti mandagūs ir neišreikšti pernelyg didelio susidomėjimo.
Ypatingas atvejis yra taktiški vaikų klausimai. Dauguma kūdikių turi natūralų smalsumą ir vaikišką spontaniškumą, jie nuoširdžiai nesupranta, kad jų klausimas gali būti nešvankus. Su mažu pašnekovu galite išeiti iš juoko, o jei jis išlieka, patraukite tėvų dėmesį. Tikrai neverta bandyti auginti kitų žmonių vaikų.
Kaip atsakyti į dažniausiai pasitaikančius klausimus
Kiek uždirbi? / Koks tavo atlyginimas?
Klausimai apie darbo užmokesčio lygį yra vieni iš dažniausiai užduodamų klausimų. Jie gali būti atleisti šiek tiek ištempus kolegas, kurie domisi profesionaliu požiūriu, išsiaiškindami „temperatūrą“ pagal augimą. Bet toks smalsumas tikrai nėra gero auklėjimo ženklas, jei klausimą apie pinigus užduoda atsitiktinis pašnekovas ar draugas.
Kaip atsakyti į klausimą apie atlyginimą? Lengviausias būdas saldžiai ir geranoriškai pasakyti, kad šia tema jūs kalbatės tik su savo viršininku. Daugelis žmonių supras užuominą ir priims šį atsakymą. Jei pašnekovas ir toliau domisi, galite pateikti oficialų, neaiškų atsakymą: "Pakanka, kad galėčiau sau leisti tai, kas man patinka. O kaip su tavimi?" Jei manote, kad klausimas motyvuotas ir po jo eina dar taktiškesnis reikalavimas, pasakykite, kad jūsų atlyginimo nepakanka visoms svajonėms įgyvendinti.
Kiek tau metų?
Klausimai apie jūsų amžių yra svarbūs tik iš jūsų sveikatos specialistų, draudimo ar bankų atstovų, kurie užpildo jūsų dokumentus, pensijų fondo ar jūsų personalo skyriaus darbuotojų lūpų - trumpai tariant, tik tiems, kuriems šios informacijos reikia darbui.
Kaip atsakyti tiems, kuriems šis klausimas jums nemalonus? Kai kurie juokiasi: „Mano metai yra mano turtai“. Kiti mieliau atrodo suglumę ir klausia, kodėl asmuo, prašantis šios informacijos.
Ar netekote svorio?
Net jei tai ne klausimas, o taktiškas pastebėjimas, į jį reikia atsakyti. Lengviausias būdas nusišypsoti ir pasakyti: "Jaučiuosi puikiai! O ką jūs sakote apie save?" Pokalbio perkėlimas į įkyrų pašnekovą kartais yra pats efektyviausias būdas atsikratyti erzinančio smalsumo.
Ar vis dar esi vienas
Klausimas, ar radote ką nors „tinkamą“, dažniausiai užduoda ne visai nepažįstamiems žmonėms. Nepaisant to, ši tema nenustoja būti asmeniška ir tik jūs nuspręsite, su kuo norite ją aptarti, o kas ne. Teisinga bus atsakyti, kad vis dar nežinote, tačiau kai tik nuspręsite, nedelsdami praneškite visiems, kurie apie tai turi žinoti. Jei pavyksta prasmingai pažvelgti į paskutinius žodžius pašnekovui - puiku!
Kiek už tai sumokėjai?
Čia yra dar vienas klausimas, kai atrodo, kad pašnekovas tiesiog bėga į grubumą. Verta likti gero auklėjimo rėmuose. Galime pasakyti, kad tokių dalykų nemanote savo galvoje ir siūlome žvalgytis vidutinę rinkos vertę. Arba informuokite prašymą pateikusį asmenį, kad neketinate parduoti savo turto, todėl kaina nesvarbi.
Standartiniai atsakymai į klausimus, susijusius su taktiškumu
Yra daug daugiau nemalonių klausimų, kuriuos ne per daug gerai nusiteikę žmonės klausia obsesiškai. Pvz.: kada tu susituoksi? susilaukti vaikelio? pagimdyti sekundę? ar nesate nėščia Ir taip toliau. Bandydami juos visus numatyti ir rasti atsakymus, galite praleisti daug brangaus laiko. Bet tai nėra verta. Štai keli standartiniai būdai, kaip paaiškinti, kad klausimas yra grubus ir į jį neatsakysite:
- Aš išgirdau teisingai, tu tikrai tiesiog manęs paklausai
.?;
- Aš laikausi principo - nelieskite šios temos pokalbyje. Pakalbėkime apie ką nors kita.
- Aš tiesiog negaliu suprasti, kodėl jūs to klausiate.
Jei pašnekovas ir toliau reikalauja, teisingiausia yra atsitraukti, kad padidintumėte tarpą tarp jūsų, ir tvirtai pareikšti, kad neketinate diskutuoti šia tema.
