Rusijos paštas turi turtingą istoriją. Jau XVIII amžiaus pradžioje buvo klojami visų pašto siuntų suvienodinimo pagrindai, sudarytas vienodas jų išvaizdos pavyzdys, atsirado specialūs antspaudai, leidę prarasti ir surasti laiškus bei siuntinius. XXI amžiuje mūsų nacionalinis pašto operatorius automatizavo rūšiavimo taškus, naudoja kompiuterius, skaitytuvus ir programinę įrangą. Vis dėlto siuntėjams dažnai kyla klausimas „Kaip ieškoti siuntinio?“.
Jums reikės
- - kvitas, išduotas gavus siuntinį;
- - interneto ryšys.
Naudojimo instrukcija
1
Siuntų gavimo ir apdorojimo technologija remiasi unikalaus brūkšninio kodo identifikatoriaus paskyrimu. Vietinį rusišką identifikatorių sudaro 14 ženklų, tarptautinį pašto identifikatorių - 13. Duomenys apie siuntinį ir jo tvarkymo būsena įvedami į vieną apskaitos ir kontrolės sistemą (OSAU RPO) kiekviename gavimo etape. Pašto identifikatorius OASU RPO sistemoje leidžia unikaliai nustatyti siuntos judėjimą internetu. Tačiau informacijos įvesties procentas nėra 100%, nes rezultatas yra tiesiogiai susijęs su Rusijos pašto įrenginių technine įranga, ir to aiškiai nepakanka.
2
Norėdami ieškoti siuntinio, eikite į Rusijos pašto svetainę, skiltyje „Stebėti siuntinius“. Lauke „Pašto identifikatorius“ įveskite siuntos numerį, nurodytą gavimo metu išduotame kvite. Atminkite, kad pašto kodas yra nurodytas iškart po kvito numeriu ir yra visiškai identiškas brūkšniniam kodui ant pakuotės. Tada spustelėkite mygtuką „Rasti“. Apdorojusi jūsų prašymą, sistema pateiks siuntinio statusą ir jo vietą, tačiau būtina atsižvelgti į ankstesniame punkte aprašytą faktą. Paieškos rezultatai „OASU RPO“ ne visada reiškia, kad iki šiol siuntinys yra nurodytoje vietoje. Galbūt jis buvo išsiųstas į kitą apdorojimo etapą be atspindžio vienoje automatizuotoje sistemoje.
3
Jei siuntinio paieška per OASA RPO nedavė norimų rezultatų, susisiekite su norimu pašto skyriumi bet kuriame pašte. Pateikdami pretenziją, turite su savimi turėti siuntėjo asmens dokumentą ir siuntinio gavimo kvitą arba jo kopiją. Paraiškų formų pavyzdžiai yra paskelbti oficialioje svetainėje, skiltyje „Vartotojų apeliacijos“. Prašymą priėmęs pašto pareigūnas privalo išduoti nuplėšiamąjį kuponą, patvirtinantį, kad paieškos paraiška buvo priimta.
Atkreipkite dėmesį
Oficialioje Rusijos pašto svetainėje yra skiltisSupakuotų siuntų gavimo terminai, jų apdorojimo ir gabenimo standartai. Prieš kreipdamiesi dėl paieškos, įsitikinkite, kad nepažeisti terminai.
