Kartais nusipirkta knyga tampa visišku nusivylimu, jei išsamiai apžiūrėjus namą paaiškėja, kad jos puslapiuose yra akivaizdžių trūkumų. Tokiu atveju galite pabandyti grąžinti jį į parduotuvę.
Naudojimo instrukcija
1
Atminkite, kad pagal įstatymus kiekvienas pirkėjas turi teisę per dvi savaites grąžinti prekes be paaiškinimo. Tai galima padaryti net negavus kvito ir pakuotės. Pagrindinė sąlyga yra išsaugotas įsigytos prekės pateikimas. Vienintelis trūkumas yra tas, kad knygos priklauso prekių kategorijai, kuri pagal įstatymus negrąžinama.
2
Nesivaržykite reikalauti pakeisti knygą ar grąžinti už ją pinigus, jei po pirkimo pastebėsite joje kokių nors trūkumų. Pagal 1998 m. Sausio 19 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretą N 55, net negrąžinamas prekes galima grąžinti į parduotuvę, jei vėliau sužinojote, kad jos turėjo techninių trūkumų.
3
Pasinaudokite teise atlikti specialų patikrinimą, jei prekybos įstaigos administracija atsisako pastebėti trūkumus ir grąžinti išleistus pinigus. Pagal įstatymą procedūrą pardavėjas turi atlikti parduotuvės sąskaita. Perduodami prekes turite užpildyti priėmimo aktą ir nurodyti visas pretenzijas į jo išvaizdą: įbrėžimų, suplėšytų lapų buvimą ar jų nebuvimą ir pan.
4
Atminkite, kad produktai su nuolaida, kurie jau parduodami dėl trūkumų už mažesnę kainą, negrąžinami. Tokią knygą galite grąžinti tik radę kitą trūkumą, apie kurį nebuvote įspėti.
Atkreipkite dėmesį
Jei knygą įsigijote elektronine forma, trūkumai, dėl kurių ji gali būti grąžinta, yra puslapių trūkumas, problemos atidarant ją kompiuteryje ir kiti techniniai trūkumai.
