Šiais laikais dažnai galima išgirsti, kad draudimo kompanijos nemoka draudimo įmokų, jas arba neįvertina, arba atideda mokėjimo terminus. Jei draudimo įmonė netinkamai vykdo savo įsipareigojimus, galite dėl to veikti rašydami skundą.
Naudojimo instrukcija
1
Visų pirma, galite pabandyti pateikti skundą tiesiogiai įmonei raštu. Dažnai įmonės savo struktūroje turi specialų skyrių, kuris dirba su piliečiais ir organizacijomis. Skundą galite pateikti įmonės biure, registratūroje. Svarbiausia įsitikinti, kad jis užregistruotas, ir gauti antrą egzempliorių. Taip pat galite skųstis internetu. Norėdami surašyti tokį ikiteisminį skundą, galite pasitelkti profesionalių teisininkų pagalbą.
2
Jei šis metodas neįsigaliojo, skundą galima pateikti tokioms organizacijoms kaip: Federalinė draudimo priežiūros tarnyba, Rusijos automobilių draudikų sąjunga, visos Rusijos draudikų sąjunga. Draudimo įmonei neįvykdžius įsipareigojimų ir kreipiantis į šias instancijas, yra tik vienas būdas - kreiptis į teismą. Bet tam, be abejo, jums reikės kvalifikuoto teisininko pagalbos ir tam tikrų materialinių išlaidų, nes ieškinio pareiškimas yra ieškinio pradžia. Bet jei jūs teisus, visos išlaidos jums bus kompensuotos.
3
Jei patiriate nuostolių dėl draudimo bendrovės veiksmų ar neveikimo, galite kreiptis į prokuratūrą. Prie paraiškos turi būti pridėti visi jūsų teisingumą patvirtinantys dokumentai, susirašinėjimas su draudiku, taip pat dokumentai apie būtinų draudimo įmokų ir kitų mokesčių sumokėjimą. Prokuratūra apeliaciją apsvarsto per mėnesį, tačiau, jei ne tik jūs, bet ir keletas kitų asmenų nukentėjo nuo bendrovės, galite pateikti kolektyvinį apeliacinį skundą. Tuomet viskas vyks daug greičiau, o prokuroras veiks ne tik jūsų, bet ir neriboto žmonių rato interesais.
4
Norėdami gauti teigiamą rezultatą, turite žinoti ne tik kur kreiptis, bet ir kaip pateikti skundą. Pirmiausia turite nurodyti savo ieškinio esmę, konkrečiai nurodyti, dėl ko skundžiatės, nurodyti draudimo sutarties sąlygą, kurią draudimo įmonė pažeidė. Todėl prieš pasirašant sutartį turėtumėte ją atidžiai perskaityti, nes dažnai tai, kas parašyta sutartyje, ir tai, ką agentas jums sako sudarant, labai skiriasi. Taip pat būtina pridėti visus turimus dokumentus, kurie patvirtina jūsų žodžius.
5
Tinkamai parašytas skundas leidžia kontroliuojančioms organizacijoms atidžiai pažvelgti į draudimo bendrovės veiklą, netgi galima pradėti licencijos galiojimo sustabdymo ar atšaukimo procesą. Kadangi kontroliuojanti organizacija apeliacijos kopiją gali nusiųsti draudimo bendrovei su prašymu paaiškinti. Draudimo kompanijai tai yra daug didesnė grėsmė nei bet koks teismo sprendimas. Todėl iš pradžių teisingai surašydami skundą, jūs turite galimybę ikiteisminėje nutartyje gauti tai, kas jums priklauso.
